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配送ポリシー

2026/05/26 00:19

■ 配送ポリシー（配送・送料について）

当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様に安心してお買い物をお楽しみいただけるよう、配送および送料に関する規約を以下の通り定めております。

1. 送料について

・送料は全国一律 550円（決済毎）です。

・1回のご注文で 12,000円以上ご購入いただいた場合、送料は無料となります。

2. お届け目安（配送期間）について

・ご入金確認後、【10～20日】でお手元へお届けいたします。

・商品は海外の保管拠点から発送し、日本国内の拠点へ輸送したのち、検品を経てお客様のもとへお届けいたします。

・商品発送の際、お荷物の「追跡番号」をメールにてお知らせいたします。

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【お届けまでのフロー】

①ご注文・出荷準備

海外の保管拠点にて出荷準備を行います。

↓（1〜2日）

②海外倉庫から日本国内へ輸送

航空便にて日本向けて輸送いたします。

↓（7〜12日）

③日本国内で検品

国内の拠点へ到着後、日本国内で検品を行い、お客様へ発送する準備を整えます。

↓（1〜3日）

④日本国内より発送

国内拠点よりお客様の元へ発送いたします。

↓（1〜3日）

⑤商品到着

追跡番号付きで、迅速にお届けいたします。

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3. 消費税・関税について

・当店の商品はすべて「消費税・関税込み」の価格表示となっております。

・国際郵送の際にかかる関税等はすべて当店が負担いたします。お客様へ追加の請求が発生することは一切ございません。

（※お客様都合による長期不在や住所不備に伴う「再送料」など、5に規定のある例外ケースを除きます）

4. 配送に関するご注意

・お届け日時の指定や、郵便局留め・運送会社営業所留めは対応致しかねます。

・各配送会社とLINE連携しておくと、LINEで到着予定通知が届き、そちらからお客様ご自身で配送日時の指定等が行える場合がございます。（※一部対応していないお荷物もございます。）

5. 長期不在・住所不備による返送・廃棄について

長期不在・住所不明・入力不備等によりお届けが完了しなかった場合、商品は配送会社の判断により、当店へ返送もしくは配送会社にて廃棄となる場合がございます。

・返送された場合：再発送は可能ですが、再送料はお客様負担となります。

・廃棄となった場合：商品の再発送および返金は一切お受けできません。

お客様の元へ確実にお届けするため、ご注文時はお届け先住所に誤りがないか必ずご確認ください。

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